“热情周到服务好，任劳任怨为业主。”在红彤彤的锦旗上，金灿灿的大字格外引人注目。衡水未来城三区2-2-203的业主为物业送来感谢锦旗，以此表达对物业心系群众，为民服务的感激之情。
暖心故事
2020年11月5日，8：15物业楼管李丽娜日常巡楼时发现2号楼2单元2A跃层楼道内全是积水，水正从203防盗门中往外溢水，敲门家中没人。水情就是命令，楼管马上对讲联系各部门员工，客服部联系203业主，维修部张师傅紧急排查原因后发现203水表转的飞快，判定是由于家中水管未关导致的跑水，随后紧急关闭了管道井内的自来水水阀，保洁人员听到跑水火速赶到现场，先清理楼道内的大量积水，防止积水对周围居民出行造成不便以及流进电梯对其造成损坏。8：30业主急匆匆的赶到现场打开了房门，果不其然是厨房的水龙头未关造成的。未等业主说话，工作人员拿起手中的工具便开始帮助业主清理家中的积水，人多力量大，十几分钟后大部分积水清扫干净，大家又拿起毛巾将角落里扫不到的水擦掉。大家着急帮业主扫水，鞋子都浸湿了，累的满头大汗用袖口擦一把，打扫完毕后，大家各自回到了工作岗位上开始了自己的工作。
这只是物业员工平时工作的一部分，大家也未将此事放在心上。业主处理完家中的事情后，怀着感恩的心，便出现了文中开头的一幕。
每一面锦旗和每一封感谢信背后，饱含着泰华业主的深情感谢的同时，更凝结着他们对物业人的不断付出及努力的认可。今后衡水未来城物业全体工作人员将继续想业主所想，急业主所急，积极为大家办实事、解难题，践行“认认真真做好每件事，真诚热情地帮助每个人”的员工理念，勿忘初心，奋发前进，为业主打造美丽家园，不断提升幸福生活指数。
